mardi 17 novembre 2009

3.2) Stratégie d’offre et de positionnement

L’assortiment :

L'offre de produit: Le groupe Carrefour propose un ensemble de produits de marque de distributeur (MDD) et de marque national.

L'offre de service: Afin d'améliorer son image au sein des consommateurs et de démarquer de ses concurrents, Carrefour à développé différents services, proposés aux clients de l'UC.
Tels que:
- Extension
- Service Après Vente
- voyage
- assurance
C'est différents services permettent de renforcer l'image de l'entreprise mais entraine des couts plus élevé.

Etendu de l'amortissement: L'assortiment est large (grand nombre de produit) et profond (grand nombre de proposé par produit). Le fait de ne pas trop segmenter leur assortiment, l'enseigne évite de perdre des clients potentiels. Cependant cela accroit les difficultés de communication (le risque que trop d'information tuent l'information et que sur plus empêche le consommateur de voir l'essentiel) et ces frais de gestion (comme par exemple les frais de personnel, de meublier...).

Structure de la gamme : La gamme de produit se décompose en trois parties distinctes :


3-3) Stratégie prix:
Stratégie d’alignement : pratiquer les prix identique que ce de la concurrence pour les national. Carrefour utilise cette stratégie par le biais des marques nationales ainsi que de la marque Carrefour.
Stratégie de pénétration : pratiquer des prix plus bas que la concurrence afin de s’approprié des part de marché. Grâce aux produits discount, tels que Carrefour discount autre autres marques de Carrefour ou marques nationales ayant investient dans la production discount.

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